Nutzungsbedingungen für PaintWalk

Präambel

Diese Nutzungsbedingungen regeln die rechtlichen Bedingungen für die Nutzung der standortbasierten Pixel-Art-Mobile-App „PaintWalk" (nachfolgend: „App"), entwickelt und betrieben von X-Concapps GmbH, vertreten durch Jonah Großhanten, Bismarckplatz 7, Recklinghausen, E-Mail: info@x-concapps.com, Website: https://paintwalk.de.

PaintWalk ist ein innovatives Standort-basiertes Spiel, bei dem Nutzer:innen reale geografische Orte aufsuchen, um dort virtuelle Pixel-Art-Grafiken zu bemalen, anzusehen, zu bewerten und mit einer globalen Community zu interagieren. Die App verbindet kreatives Spielen mit Geo-Lokalisierung und sozialen Funktionen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten gemeinsam mit unserer Datenschutzerklärung (https://paintwalk.de/privacy/), die auch den Umgang mit Ihren Daten regelt und integraler Bestandteil dieser Vereinbarung ist. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung gelten die datenschutzrechtlichen Vorgaben vorrangig.

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der App PaintWalk auf allen Plattformen (iOS, Android, Web) sowie alle damit verbundenen Funktionen, Dienste und Inhalte. Sie gelten für alle Nutzer:innen unabhängig von ihrem Aufenthaltsort, allerdings ist die App primär für Nutzer:innen in Deutschland und der Europäischen Union konzipiert.

Durch das Herunterladen, die Installation oder sonstige Nutzung der App stimmen Sie diesen Bedingungen ohne Vorbehalte zu. Dies gilt auch für die Nutzung innerhalb von Testphasen, Betaversionen oder kostenlosen Probeperioden.

1.2 Vertragsschluss und Registrierung

Kontopflicht:
Die Nutzung von PaintWalk erfordert zwingend die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos. Ein Zugang ohne registriertes Konto ist nicht möglich.

Registrierungsoptionen:
Sie können sich auf folgende Wege registrieren:

• E-Mail-Adresse und Passwort
• Anmeldung über Ihren Apple-ID-Account (Single Sign-On)
• Anmeldung über Ihren Google-Account (Single Sign-On)

Anforderungen an die Registrierung:

• Sie verpflichten sich, während der Registrierung nur echte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen
• Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist erforderlich
• Sie dürfen sich nicht unter falscher Identität registrieren oder Identitäten Dritter nutzen
• Sie dürfen nicht mehrere Konten unter verschiedenen E-Mail-Adressen zur Manipulationen von Spielmechaniken (z. B. Leaderboards) erstellen (siehe Abschnitt 6.3 zu Mehrfachkonten)

Bestätigung und Vertragsabschluss:
Der Vertrag zwischen Ihnen und X-Concapps GmbH kommt zustande durch:

1. Vollständige Eingabe Ihrer Registrierungsdaten
2. Anklicken des Bestätigungslinks in der Bestätigungs-E-Mail
3. Explizite Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Zugang zur App und können die Spielfunktionen nutzen.

1.3 Besonderheiten bei Minderjährigen

Altersgrenze und Einwilligung:
Die App ist ab 16 Jahren freigegeben. Für Nutzer:innen unter 16 Jahren ist die ausdrückliche schriftliche Zustimmung einer/eines Erziehungsberechtigten erforderlich (gemäß Art. 8 DSGVO).

Verfahren für Nutzer:innen unter 16 Jahren:

1. Sie geben bei der Registrierung Ihr Geburtsdatum an
2. Das System erkennt, dass Sie unter 16 Jahren alt sind
3. Sie werden aufgefordert, eine E-Mail-Adresse einer/eines Erziehungsberechtigten anzugeben
4. Diese Person erhält einen Bestätigungslink mit vollständigen Informationen zur App und zu diesen Bedingungen
5. Erst nach deren Bestätigung wird Ihr Konto vollständig freigeschaltet

Haftung bei falschen Altersangaben:
Falls Sie falsche Angaben zu Ihrem Alter machen und Sie später als unter 16 Jahren alt identifiziert werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Ankündigung zu löschen. Sie akzeptieren diese Konsequenzen.

1.4 Abonnements und In-App-Käufe

Abonnementmodell:
PaintWalk finanziert sich über freiwillige In-App-Abonnements. Das kostenlose Basispiel ist vollständig spielbar; Premium-Funktionen erfordern ein bezahltes Abonnement.

Verfügbare Abonnementvarianten:

• Monatliches Abonnement – Automatische Verlängerung monatlich
• Jährliches Abonnement – Automatische Verlängerung jährlich
• Einzelkäufe oder einmalige Zahlungen sind nicht verfügbar

Zahlungsabwicklung:

• Zahlungen erfolgen nicht direkt über X-Concapps GmbH
• Stattdessen erfolgt die Zahlungsabwicklung über den offiziellen App Store:
  • iOS: Apple App Store (verwaltet von Apple Inc.)
  • Android: Google Play Store (verwaltet von Google LLC)
• Der Vertrag über das Abonnement kommt direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen App Store zustande, nicht mit uns
• Wir erhalten lediglich eine Benachrichtigung und die vereinbarte Provision; wir führen keine eigenen Zahlungsprozesse durch
• Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte, PayPal, etc.) werden ausschließlich von Apple oder Google verarbeitet

Automatische Verlängerung und Kündigung:

• Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, es sei denn, Sie kündigen
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, müssen dies aber bis zu 24 Stunden vor Ende der aktuellen Abrechnungsperiode tun
• Die Kündigung erfolgt nicht in der App, sondern direkt in den Kontoeinstellungen des App Stores:
  • iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abos → PaintWalk → Abo kündigen
  • Android: Google Play Store App → Konto → Abos → PaintWalk → Abo kündigen
• Nach Kündigung behalten Sie bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit vollständigen Zugang zur App
• Nach Ablauf der Laufzeit endet der Zugriff und es erfolgt keine weitere Abbuchung

Keine Rückerstattung durch uns:

• Bereits gezahlte Abogebühren werden von X-Concapps GmbH nicht erstattet, da die Zahlungen direkt von Apple/Google abgewickelt werden
• Rückerstattungsansprüche müssen Sie direkt beim App Store geltend machen
• Dies gilt auch für teilweise genutzte Aboperioden

App Store Rückerstattungsrichtlinien:

• Apple und Google haben eigene Rückerstattungsrichtlinien
• Falls Sie mit der App nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie den App Store direkt
• In vielen Fällen können App Stores Rückerstattungen für Abo-Gebühren gewähren, insbesondere wenn Sie das Abonnement innerhalb kurzer Zeit nach dem Kauf kündigen

Widerrufsrecht für digitale Abonnements:
Nach deutschem Recht haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Dienstleistungen. Dieses erlischt jedoch, sobald Sie die Dienstleistung in Anspruch nehmen (d. h., sobald Sie die App nach Zahlungsabschluss nutzen), sofern Sie dieser Inanspruchnahme ausdrücklich zugestimmt haben. Das Recht und die Pflicht zur Zustimmung werden Ihnen von Apple oder Google vor Zahlungsabschluss angezeigt. Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App Stores für weitere Details.

2. App-Funktionen und Spielmechaniken

2.1 Kernfunktionen

PaintWalk bietet folgende Hauptfunktionen:

Pixel-Art bemalen:

• Sie wählen freie Rasterzellen („Pixel") auf einer globalen interaktiven Karte
• Sie färben diese Zellen mit Farben Ihrer Wahl ein
• Zusammen mit anderen Spieler:innen entstehen größere kollaborative Pixel-Kunstwerke
• Jedes Pixel hat Koordinaten und ist einem eindeutigen Ort auf der Erde zugeordnet

Kunstwerke anzeigen:

• Alle erstellten Pixel-Art-Beiträge werden in Echtzeit auf der Karte öffentlich angezeigt
• Sie können die Werke anderer Nutzer:innen ansehen, indem Sie die betreffende Stelle auf der Karte aufrufen
• Die Künstler:innen werden mit Profilnamen und Avatar angezeigt

Bewertungssystem (Voting):

• Sie können Pixel-Art-Werke anderer Spieler:innen mit einem „Gefällt mir" (Upvote) oder „Gefällt mir nicht" (Downvote) bewerten
• Jede Stimme zählt jeweils als eine Stimme pro Nutzer:in
• Sie können pro Werk jeweils nur eine Stimme abgeben; diese kann jederzeit geändert werden
• Ihre Stimmabgabe trägt zum Leaderboard-Ranking bei

Leaderboards und Rankings:

• PaintWalk führt verschiedene Ranglisten, darunter:
  • Aktive Künstler:innen (basierend auf Anzahl der bemalten Pixel)
  • Beliebteste Künstler:innen (basierend auf Upvotes)
  • Regionale/Geografische Rankings (Top-Künstler:innen pro Stadt oder Region)
• Die Platzierungen basieren auf Echtzeit-Daten und aktualisieren sich kontinuierlich
• Hinweis: Alle Ranglistenplatzierungen sind vorläufig und nicht rechtsverbindlich; wir können Rankings korrigieren oder Neubewertungen vornehmen, wenn wir Verstöße oder Manipulationen feststellen

Profil:

• Jede Nutzer:in richtet ein öffentliches Profil mit:
  • Profilnamen (beliebig wählbar, keine echten Namen erforderlich)
  • Profilbild/Avatar (Foto oder Illustration)
  • Statistiken (Anzahl bemalter Pixel, erhaltene Votes, Level/Achievements, falls vorhanden)
• Diese Daten sind öffentlich sichtbar für alle anderen App-Nutzer:innen
• Sie können Ihr Profil jederzeit in den Kontoeinstellungen bearbeiten

2.2 Inhaltstypen und Einschränkungen

Erlaubte Inhalte:

• Pixel-Art-Grafiken (kollaborativ gemalt auf der Karte)
• Profilbilder/Avatare

Nicht erlaubte oder eingeschränkte Inhalte:
Die folgenden Inhaltstypen sind in PaintWalk nicht vorgesehen und werden nicht unterstützt:

• Text, Nachrichten oder Chat-Funktionen
• Fotografien oder realistische Bilder
• Video- oder Audioinhalte
• Externe Links oder QR-Codes
• Kommentar- oder Messaging-Funktionen

2.3 Keine Community-Funktionen

PaintWalk ist kein Social-Media-Netzwerk und bietet keine direkten Kommunikationsfunktionen:

• Keine privaten Nachrichten zwischen Nutzer:innen
• Keine Kommentarfunktion unter Kunstwerken
• Keine Echtzeit-Chat oder Messaging
• Keine Freundeslisten oder Follower-Systeme

Die einzige Möglichkeit der „Interaktion" ist das öffentliche Voting (Upvote/Downvote) auf der Karte.

3. Rechte und Urheberrecht

3.1 Rechte an der App und ihren Inhalten

Geistiges Eigentum von X-Concapps GmbH:
Die gesamte App PaintWalk und alle darin enthaltenen Inhalte sind geistiges Eigentum von X-Concapps GmbH oder Dritter und durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Dies umfasst:

• Programmcode und Softwarearchitektur
• Grafiken, Icons, Benutzeroberfläche
• Spielmechaniken und Spielregeln
• Texte, Dokumentation, Handbücher
• Logos, Marken und visuelles Design
• Kartenfunktionalität und Datenquellen

Lizenz zur Nutzung:
Ihnen wird lediglich eine nicht-ausschließliche, persönliche, widerrufbare Lizenz erteilt, die App gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sie erwerben keine Eigentumsrechte an der App oder Teilen davon.

Einschränkungen:
Sie dürfen die App nicht:

• Kopieren, verbreiten oder weitergeben (außer für private Nutzung auf Ihrem Gerät)
• Dekompilieren, disassemblieren, reverse-engineeren oder andere Techniken zur Offenlegung des Quellcodes verwenden
• Modifizieren, anpassen oder Ableitungswerke erstellen
• Zu Zwecken der Konkurrenzanalyse, des Benchmarkings oder für kommerzielle Zwecke nutzen
• Vermieten, verleihen oder unterlizenzieren
• In automatisierte Systeme (Bots, Scraper) integrieren oder für Datenextraktion nutzen

3.2 Rechte an von Ihnen erstellten Inhalten

Ihre Verantwortung:
Wenn Sie Inhalte in PaintWalk einstellen oder hochladen (Pixel-Art-Beiträge, Profilbilder, Avatare), verpflichten Sie sich:

• Dass Sie alle notwendigen Rechte daran besitzen (insbesondere Urheber- und Persönlichkeitsrechte)
• Dass die Inhalte nicht die Rechte Dritter verletzen
• Dass Sie nicht die Werke anderer Künstler:innen, Fotografen oder Marken ohne Erlaubnis nutzen

Lizenz an uns:
Durch das Hochladen Ihrer Inhalte in die App räumen Sie X-Concapps GmbH automatisch folgende Rechte ein:

• Ein einfaches (nicht-ausschließliches), zeitlich unbegrenztes, weltweit gültiges Nutzungsrecht
• Recht zur Speicherung, Verarbeitung, Anzeige und Reproduktion Ihrer Inhalte innerhalb der App
• Recht zur Sicherung und Archivierung (Backups)
• Recht zur technischen Optimierung (z. B. Kompression, Formatkonvertierung)
• Recht zur Analyse und Statistik (z. B. für Spielentwicklung, Heatmaps)
• Recht zur Veröffentlichung in Marketingmaterialien, auf der Website oder in Promo-Videos (nur mit expliziter Genehmigung)

Keine exklusive Lizenz an Dritte:

• Wir verkaufen, lizenzieren oder vermieten Ihre Inhalte nicht an Dritte
• Wir verwenden Ihre Werke nicht für kommerzielle Zwecke außer zur Betreibung der App

Verzicht auf Urheberpersönlichkeitsrechte:
Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, dass Sie Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte (wie das Recht auf Namensnennung oder das Recht, gegen Verunstaltung zu protestieren) hinsichtlich Ihrer in der App hochgeladenen Inhalte nicht geltend machen werden. Dies ist erforderlich, damit wir die App technisch flexibel betreiben können (z. B. zur Optimierung für verschiedene Geräte).

Ihre Rechte bleiben bestehen:
Sie behalten trotz Lizenzgewährung an uns die Urheberschaft und Eigentumsrechte an Ihren erstellten Inhalten. Sie können diese jederzeit anderswo veröffentlichen.

3.3 Beschränkungen für Nutzung fremder Inhalte

Sie dürfen die Kunstwerke oder Profilbilder anderer Nutzer:innen nur innerhalb der App betrachten, bewerten und genießen. Sie dürfen diese nicht:

• Speichern, herunterladen oder offline verwenden
• Auf andere Plattformen kopieren oder teilen (z. B. in sozialen Medien)
• Für kommerzielle Zwecke oder zur Weiterverarbeitung nutzen
• Als Ihre eigenen Werke ausgeben oder mit Ihrem Namen veröffentlichen

4. Pflichten der Nutzer:innen und Verhaltensregeln

4.1 Allgemeine Nutzungspflichten

Sie verpflichten sich, PaintWalk ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen zu nutzen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf deutsche und europäische Gesetze.

4.2 Verbotene Aktivitäten

Die folgende Liste umfasst Aktivitäten, die streng verboten sind. Ein Verstoß gegen einen dieser Punkte kann zur Konto-Sperrung, Löschung und ggf. zur Strafanzeige führen:

4.2.1 Illegale Aktivitäten

• Nutzung der App für Straftaten oder rechtswidrige Handlungen
• Verletzung von Urheber-, Marken-, Patent- oder anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums
• Verbreitung von Malware, Viren oder schädlicher Software
• Hacking, Phishing, Identitätsdiebstahl oder andere Formen von Cyberkriminalität
• Betreuung oder Unterstützung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder anderen illegalen Aktivitäten

4.2.2 Verbotene Inhalte

Das Hochladen, Erstellen oder Verbreitung folgender Inhalte ist strengstens untersagt:

• Rassistische, ethnisch diskriminierende oder fremdenfeindliche Inhalte
• Sexuelle, pornografische oder obszöne Inhalte
• Gewaltverherrlichende oder verherrlichende Inhalte (z. B. Nazisymbole, Hakenkreuze, verherrlichende Darstellungen von Gewalt)
• Beleidigungen, Verleumdungen oder Beschimpfungen gegen Personen oder Gruppen
• Hassinhalte oder Aufrufe zur Gewalt gegen Einzelpersonen oder Gruppen
• Inhalte, die Minderheitenrechte verletzen oder zu Diskriminierung aufrufen
• Bedrohungen oder Mobbing gegen andere Nutzer:innen
• Nacktheit oder sexuelle Darstellungen in Profilbildern oder Pixel-Kunstwerken
• Kontaktdaten Dritter (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen) ohne deren Zustimmung

4.2.3 Spam, Manipulation und Betrug

• Spam: Wiederholtes Hochladen sinnloser, wiederholter oder störender Inhalte
• Voting-Manipulation: Nutzung von Bots, Mehrfachkonten oder technischen Tricks zur künstlichen Manipulation von Upvotes/Downvotes oder Leaderboard-Platzierungen
• Sybil-Attacken: Erstellung mehrerer Konten zur Verursachung von Schaden oder zur Umgehung von Regeln
• Automatisierung: Nutzung von Scripts, Bots oder Automationstools zur Interaktion mit der App (außer für legitime Accessibility-Tools)
• Betrug: Versuch, andere Nutzer:innen um Geld, Items oder Informationen zu betrügen (sofern vorhanden)
• Phishing oder Social Engineering: Versuche, andere Nutzer:innen dazu zu bewegen, ihre Passwörter oder persönlichen Daten offenzulegen

4.2.4 Urheber- und Markenrechtsverletzungen

• Hochladen von Kunstwerken, die geschützte Werke Dritter nachahmen oder reproduzieren, ohne Lizenz zu besitzen
• Verwendung von Markenlogos, Schriftzügen oder geschützten Symbolen (z. B. Disney-Charaktere, Apple-Logo, adidas-Drei-Streifen) ohne Berechtigung
• Imitation oder Verfälschung fremder Kunstwerke
• Plagiarismus oder Beanspruchung von Urheberschaft für Werke anderer

4.2.5 Datenschutz- und Sicherheitsverstöße

• Versuch, die Datensicherheit oder Integrität der App zu gefährden
• Veröffentlichung privater Informationen anderer Nutzer:innen (Doxing)
• Versuch, Zugangsdaten anderer Nutzer:innen zu stehlen oder zu missbrauchen
• Versuch, sich nicht-autorisierten Zugang zu den Systemen von X-Concapps GmbH zu verschaffen

4.2.6 Missbrauch von Funktionen

• Blockierung oder Beeinträchtigung der Nutzung durch andere Spieler:innen
• Harassment oder Belästigung (sofern Messaging-Funktionen verfügbar sein sollten)
• Versuch, die Spielbalance zu ruinieren oder andere zu schaden

4.3 Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zugangsdaten

Ihre Verantwortung:

• Sie sind vollständig verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts und Ihrer E-Mail-Adresse
• Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht mit anderen Personen teilen
• Sie müssen Ihr Passwort regelmäßig ändern und es sicher aufbewahren
• Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden

Haftung:
Falls jemand Unbefugtes Zugriff auf Ihr Konto hat oder Sie verdächtige Aktivitäten bemerken, müssen Sie uns unverzüglich informieren:

• E-Mail: info@x-concapps.com
• In der App: Einstellungen → Hilfe → Sicherheitsproblem melden

Wir können nicht haftbar gemacht werden, falls Ihr Passwort gestohlen oder kompromittiert wurde und fremde Personen Ihr Konto missbrauchen, sofern der Missbrauch nicht auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.

4.4 Einhaltung von Gesetzen

Sie erklären sich einverstanden, alle geltenden Gesetze und Bestimmungen einzuhalten, insbesondere:

• Strafgesetzbuch (StGB)
• Telemediengesetz (TMG)
• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
• Kunsturhebergesetz und Urheberrechtsgesetz
• Alle anderen nationalen und internationalen Gesetze, die für Ihre Nutzung der App relevant sind

5. Moderation, Überprüfung und Entfernung von Inhalten

5.1 Moderation von Inhalten

Automatisierte und manuelle Überprüfung:
Alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte (Pixel-Kunstwerke, Profilbilder) unterliegen einer Kombination aus automatisierten und manuellen Moderationsprozessen:

• Künstliche Intelligenz und Machine-Learning-Modelle scannen Inhalte auf verbotene Elemente (z. B. Hassinhalte, Gewalt, sexuelle Inhalte)
• Automatische Filter prüfen auf unerlaubte oder verdächtige Muster
• Menschliche Moderatoren überprüfen Inhalte, die Flaggen ausgelöst haben, oder auf Meldungen hin

Speicherung zur Moderation:
Bei der Moderation kann es notwendig sein, dass wir Ihre Inhalte vorübergehend oder dauerhaft speichern, auch um Missbrauchsmuster zu analysieren. Dies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und zum Schutz der Community.

5.2 Entfernung und Sperrung

Gründe für Entfernung:
Wir können Inhalte oder Konten ohne vorherige Ankündigung entfernen oder sperren, wenn:

• Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt
• Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen (insbesondere StGB, TMG, DSGVO)
• Inhalte andere Nutzer:innen gefährden oder belästigen
• Automatisierte Systeme oder Nutzerberichte ein hohes Risiko anzeigen
• Ein schwerwiegender oder wiederholter Verstoß vorliegt

Graduelle Maßnahmen:
Je nach Schweregrad können wir folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Verwarnung: Hinweis auf den Verstoß (kein automatisches Löschen)
2. Temporäre Sperrung: Konto wird für 1-7 Tage gesperrt
3. Inhaltslöschung: Einzelner Beitrag oder mehrere Beiträge werden entfernt
4. Permanente Sperrung: Konto wird dauerhaft gesperrt oder gelöscht (siehe Abschnitt 7)

Mitteilung:
Nach Möglichkeit informieren wir Sie über Moderationsmaßnahmen per E-Mail. Bei ernsthaften Verstößen oder wiederholten Problemen können wir eine sofortige Sperrung durchführen, ohne vorab zu benachrichtigen.

5.3 Berufung gegen Moderationsentscheidungen

Einspruchsverfahren:
Falls Sie mit einer Moderationsentscheidung nicht einverstanden sind, können Sie Einspruch einlegen:

• E-Mail: info@x-concapps.com mit dem Betreff „Einspruch Moderationsentscheidung"
• Geben Sie Ihre Benutzer-ID, die Inhalts-ID und eine Erklärung an
• Wir überprüfen Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen

Überprüfung:
Ein Mitglied unseres Moderationsteams oder einer unabhängigen Stelle wird Ihre Beschwerde überprüfen und eine Entscheidung treffen. Falls der Einspruch berechtigt ist, können wir die Maßnahme rückgängig machen.

Keine Garantie:
Ein Einspruch führt nicht automatisch zur Rückgängigmachung. Wir behalten uns vor, Moderationsentscheidungen aufrechtzuerhalten, wenn ein klarer Verstoß vorliegt.

5.4 Berichterstattung von Inhalten

Meldung von Verstößen:
Falls Sie bemerken, dass ein anderer Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt oder illegale Inhalte hochlädt:

• Nutzen Sie die In-App-Meldungsfunktion (falls vorhanden) oder
• Schreiben Sie an: info@x-concapps.com mit Details

Ihre Meldung wird vertraulich behandelt und an unser Moderationsteam weitergeleitet.

6. Spielmechaniken, Leaderboards und Fair Play

6.1 Leaderboards sind vorläufig

Keine rechtliche Verbindlichkeit:
Alle Leaderboards, Rankings und Platzierungen dienen nur Informationszwecken und sind nicht rechtsverbindlich. Ranglistenplatzierungen können sich in Echtzeit ändern und sind jederzeit vorläufig.

Korrektionen und Neubewertungen:
Wir behalten uns vor, Leaderboards jederzeit zu korrigieren, zurückzusetzen oder zu bereinigen, wenn:

• Wir Betrug, Bot-Aktivitäten oder Manipulation feststellen
• Technische Fehler oder Glitches die Ergebnisse verfälscht haben
• Andere regelwidrige Aktivitäten offenbar werden
• Datensicherheit oder Spielbalance gefährdet sind

Konsequenzen von Betrug:
Falls ein Konto durch Betrug (z. B. Voting-Manipulation) zu einer hohen Ranglistenplatzierung gelangt ist, werden diese Platzierungen gelöscht oder zurückgesetzt, unabhängig davon, ob das Konto später gelöscht wird oder nicht.

6.2 Fair Play und Anti-Cheat-Maßnahmen

Engagement für Fair Play:
Wir sind verpflichtet, PaintWalk als faires Spiel für alle zu betreiben. Dazu implementieren wir umfassende Mechanismen zur Erkennung und Verhinderung von Betrug.

Anti-Cheat-Systeme:

• Automatische Erkennung verdächtiger Muster (z. B. unnatürliche Voting-Raten, Geo-Anomalien)
• Analyse von Gerätekennungen und Netzwerkmustern
• Machine-Learning-Modelle zur Identifizierung von Bot-Aktivitäten
• Manuellen Review bei Verdacht

Konsequenzen:
Bei Betrugsverdacht können wir:

• Das betreffende Konto mit der Mehrfachkonto-Erkennung kennzeichnen
• Alle verdächtigen Votes rückgängig machen
• Das Konto временно oder dauerhaft sperren
• Einen Bericht an die Strafverfolgung erstatten (falls schwerwiegend)

6.3 Mehrfachkonten-Richtlinie

Definition:
Ein Mehrfachkonto liegt vor, wenn eine Person mehrere Konten unter verschiedenen E-Mail-Adressen unterhält oder technische Mittel nutzt, um mehrere Konten zu simulieren.

Verbotene Nutzung von Mehrfachkonten:

• Mehrfachkonten zur Manipulation von Voting (z. B. sich selbst upvoten)
• Mehrfachkonten zur künstlichen Ranglistenerhöhung
• Mehrfachkonten zur Umgehung von Sperren oder Verwarnungen
• Koordination zwischen mehreren Konten zur Beeinflussung des Spiels

Erlaubte Nutzung (ausnahmsweise):

• Sie dürfen technisch mehrere Konten haben, sofern Sie diese nicht koordinieren oder zur Manipulation nutzen
• Ein Beispiel: Ein Elternteil und ein Kind mit separaten Konten ist in Ordnung, solange die Konten unabhängig gespielt werden

Strafen für Mehrfachkonto-Betrug:

• Sperrung aller beteiligten Konten
• Rückgängigmachung aller verdächtigen Aktivitäten
• Mögliche Benachrichtigung an Strafverfolgung bei Verdacht auf Cyberkriminalität

7. Befristung und Beendigung des Kontos

7.1 Konto-Löschung durch den Nutzer

Selbstbestimmtes Löschen:
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen, ohne Grund oder Frist:

• In der App: Einstellungen → Konto → „Konto löschen"
• Per E-Mail: info@x-concapps.com mit dem Betreff „Kontolöschung anfordern"
• Über die Website: https://paintwalk.de/privacy/ → Kontaktformular

Verfahren:

1. Sie fordern die Löschung an
2. Wir senden eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
3. Sie müssen die Löschung in der E-Mail bestätigen (Zwei-Faktor-Verifizierung)
4. Das Konto wird dann gesperrt und alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht

Abonnement-Kündigung:

• Die Löschung Ihres Kontos beendet nicht automatisch ein aktives Abonnement
• Sie müssen das Abonnement separat über den App Store kündigen
• Nach Kontolöschung und Abo-Ablauf wird die Konto-Recovery unmöglich

Folgen:

• Alle Ihre Pixel-Kunstwerke werden aus der Karte entfernt
• Alle Ihre Profilsysteme und Statistiken werden gelöscht
• Ihr Profilname und Avatar verschwinden
• Sie können sich nicht mehr anmelden

7.2 Konto-Sperrung und -Löschung durch X-Concapps GmbH

Gründe für Sperrung:
Wir können Ihr Konto ohne Ankündigung sperren oder löschen bei:

• Schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen
• Verdacht auf Betrug, Hacking oder Missbrauch
• Verstößen gegen geltendes Recht (insbesondere StGB, DSGVO)
• Gefährdung anderer Nutzer:innen oder der App-Sicherheit
• Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten
• Verstoß gegen Abonnement-Bedingungen oder Zahlungsstreitigkeiten

Sperrfristen:

• Temporäre Sperrung: 1-30 Tage (bei weniger schwerwiegenden Verstößen)
• Permanente Sperrung: Keine Wiederherstellung möglich

Ankündigung:

• Wir werden Sie, wenn möglich, per E-Mail vor Löschung warnen
• Bei Notfällen (Sicherheitsrisiken, Straftaten) können wir ohne Ankündigung handeln

7.3 Zahlungsstreitigkeiten und App Store-Maßnahmen

App Store-Sperren:
Falls Zahlungsstreitigkeiten entstehen oder Sie gegen Abonnement-Bedingungen verstoßen:

• Der App Store (Apple oder Google) kann Ihr Abonnement sperren oder beenden
• Dies ist unabhängig von unseren Maßnahmen und folgt den App Store-Richtlinien
• Kontaktieren Sie den App Store direkt für solche Probleme

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistungsausschluss

„Wie besehen" Bereitstellung:
Die App und alle ihre Funktionen werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Das heißt:

• Wir geben keine Garantie dafür, dass die App fehlerfrei oder ununterbrochen funktioniert
• Wir geben keine Garantie auf spezifische Leistungen oder Ergebnisse
• Wir geben keine Garantie dafür, dass die App frei von Malware, Viren oder schädlichen Komponenten ist

Bekannte Einschränkungen:

• Gelegentliche Ausfallzeiten für Wartung oder Updates
• Mögliche Performance-Probleme bei schlechtem Internet
• Mögliche Kompatibilitätsprobleme mit älteren Geräten oder Betriebssystemen
• Mögliche Datenlatenz bei stark beanspruchten Servern

Wir werden versuchen, diese zu minimieren, können aber keine Garantie geben.

8.2 Haftungsbeschränkung

Ausschluss der Haftung:
Soweit gesetzlich zulässig (insbesondere unter deutschem BGB und DSGVO) schließen wir unsere Haftung aus für:

• Materielle Schäden: Schäden an Ihrem Gerät, Netzwerk oder anderen physischen Objekten
• Immaterielle Schäden: Entgangene Gewinne, Umsatzverluste, Gewinnverluste
• Datenverlust: Falls Ihre Daten verloren gehen (sofern nicht auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen)
• Inhalte Dritter: Schäden durch Inhalte, die andere Nutzer hochgeladen haben
• Technische Störungen: Programmfehler, Abstürze oder Ausfälle (sofern nicht grobe Fahrlässigkeit)

Ausnahmen – Fälle, in denen wir haften:
Wir haften trotzdem für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unserer Geschäftsführer, Mitarbeiter oder Vertreter
• Datenschutzverletzungen, die wir verursachen (gemäß DSGVO Art. 82)
• Produkthaftung für Schäden durch fehlerhafte Funktionalität (nach ProdHaftG)
• Essentielle Vertragspflichten: Wenn ein Fehler die wesentliche Vertragspflicht verletzt (z. B. völlige Unnutzbarkeit der App)

Haftungsobergrenze:
Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche ist auf die Summe der von Ihnen in den letzten 12 Monaten bezahlten Gebühren begrenzt, mindestens aber 50 Euro.

8.3 Ihre Haftung

Sie haften gegenüber uns für:

• Verstöße gegen diese Bedingungen
• Verstöße gegen geltendes Recht durch Ihre Nutzung der App
• Inhalte, die Sie hochladen (Urheberpacht-, Markenrechtsverletzungen)
• Schäden, die Sie anderen Nutzer:innen zufügen (z. B. Harassment, Beleidigung)
• Datenverlust oder Sicherheitsrisiken durch Ihre fahrlässige Handhabung des Passworts

Falls Dritte (andere Nutzer:innen, Behörden, Rechteinhaber:innen) uns aufgrund Ihrer Aktivitäten in Anspruch nehmen, erklären Sie sich bereit, uns schadlos zu halten.

9. Datenschutz und Sicherheit

9.1 Datenschutz

Verweis auf Datenschutzerklärung:
Alle Fragen bezüglich der Erfassung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten werden in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung (https://paintwalk.de/privacy/) geregelt. Diese ist integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

Wichtige Punkte aus der Datenschutzerklärung:

• Standortdaten: Wir erfassen genaue GPS-Koordinaten für die Spielfunktion
• Gerätekennungen: Wir erfassen Geräte-IDs, IDFA (iOS) und Advertising ID (Android)
• Nutzungsdaten: Wir erfassen Spielaktionen, Abstürze und Leistungsmetriken
• Werbedaten: Wenn Sie dem App-Tracking zugestimmt haben, verarbeiten wir Werbedaten
• Speicherdauern: Unterschiedlich je nach Datentyp (siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 7)
• Ihre Rechte: Sie haben Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Portabilität (Art. 15-20 DSGVO)

9.2 Sicherheit

Technische Sicherheitsmaßnahmen:
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• HTTPS/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Passwort-Hashing mit modernen Algorithmen
• Firewalls und Intrusion Detection
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

Ihre Verantwortung:

• Halten Sie Ihr Passwort geheim
• Nutzen Sie sichere WLAN-Netzwerke, nicht öffentliche Netze
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten unverzüglich

Wir garantieren keine absolute Sicherheit – wie bei allen Online-Diensten besteht ein verbleibendes Restrisiko.

10. Änderungen der App und Nutzungsbedingungen

10.1 Änderungen der App

Entwicklung und Updates:
PaintWalk ist eine aktiv entwickelte App. Wir:

• Fügen regelmäßig neue Funktionen hinzu
• Beheben Fehler und Sicherheitsprobleme
• Stellen regelmäßig Updates zur Verfügung
• Können Funktionen ändern, einschränken oder entfernen

Spielbalance und Regeländerungen:

• Spielmechaniken können sich ändern (z. B. Pixel-Kostenmodell, Voting-System)
• Leaderboard-Regeln können aktualisiert werden
• Neue Features können kostenpflichtig werden (oder umgekehrt)

Server-Wartung:

• Gelegentliche Ausfallzeiten sind erforderlich
• Wir geben Vorankündigung, wenn möglich
• Wir können nicht für Datenverlust während Wartung haftbar gemacht werden (sofern nicht grobe Fahrlässigkeit)

10.2 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Änderungsvorbehalt:
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Dies kann erforderlich sein:

• Aufgrund neuer Gesetze oder Regulierungen (z. B. DSGVO-Aktualisierungen)
• Zur Anpassung an die Spielentwicklung
• Zur Klarstellung von Bestimmungen
• Zur Behebung von Missverständnissen

Ankündigung von Änderungen:

Bei wesentlichen Änderungen:

• Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail
• Sie können vor Inkrafttreten Einwände erheben

Bei geringfügigen Änderungen (z. B. Klarstellungen):

• Diese können ohne Ankündigung wirksam werden
• Eine Mitteilung erfolgt, aber keine Frist

Ihre Möglichkeiten:

• Falls Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto löschen
• Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen gilt als Akzeptanz

Aktuelle Version:
Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen finden Sie unter https://paintwalk.de/

11. Besondere Bestimmungen

11.1 Kontakt und Support

Kundenservice und Support:
Falls Sie Fragen, Probleme oder Beschwerden haben:

• E-Mail: info@x-concapps.com
• In der App: Einstellungen → Hilfe → Kontakt
• Website: https://paintwalk.de/

Reaktionszeiten:
Wir werden versuchen, innerhalb von 7 Werktagen zu antworten. Bei komplexen Anfragen kann dies länger dauern.

11.2 Drittanbieter und externe Links

Externe Links:
Die App kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten (z. B. Apple, Google, Firebase). Wir sind nicht verantwortlich für:

• Inhalte dieser Webseiten
• Datenschutzrichtlinien Dritter
• Fehler oder Schäden, die durch externe Seiten entstehen

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Dienste sorgfältig.

Drittanbieter-Services:
PaintWalk nutzt verschiedene Drittanbieterdienste (z. B. Firebase, AdMob, Google Maps). Diese Dienste unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

11.3 Unabhängigkeit von Bestimmungen

Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder umdurchsetzbar ist, bleiben alle anderen Bestimmungen gültig. Wir werden versuchen, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem ursprünglichen Zweck entspricht.

11.4 Kopien und Dokumentation

Sie sind berechtigt, sich eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen auszudrucken oder herunterzuladen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie zur Verfügung.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

12.1 Anwendbares Recht

Rechtsgrundlage:
Diese Nutzungsbedingungen und Ihre Nutzung der App unterliegen deutschem Recht (insbesondere BGB, StGB, DSGVO, TMG, UWG).

Verbraucher:
Falls Sie eine Verbraucher:in im Sinne des Gesetzes sind, können Sie Klage auch bei Ihrem Wohnsitzgericht erheben.

Andere Nutzer:
Für alle anderen Fälle ist ausschließlicher Gerichtsstand das Gericht am Sitz des Anbieters (Recklinghausen, sofern nicht gesetzlich anders bestimmt).

12.2 Streitbeilegung

Außergerichtliche Einigung:
Vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens empfehlen wir:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@x-concapps.com
2. Beschreiben Sie das Problem ausführlich
3. Geben Sie uns 14 Tage zur Antwort
4. Falls keine Einigung: Mediation oder Klage

UN-Kaufrecht:
Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

Verbraucherschutz:
Verbraucher:innen können sich an die zuständige Verbraucherzentrale oder Schlichtungsstelle wenden. Details finden Sie unter: https://www.verbraucherstreitbeilegung.de/

13. Abschließende Bestimmungen

13.1 Gesamter Vertrag

Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und X-Concapps GmbH dar. Alle vorherigen Absprachen, Versprechen oder Abmachungen sind ungültig.

13.2 Verzicht auf Rechte

Falls wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen (z. B. wir ergreifen nicht sofort Maßnahmen bei einem Verstoß), gilt dies nicht als Verzicht auf unsere Rechte. Wir können diese Rechte später noch geltend machen.

13.3 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte daraus nicht an Dritte abtreten. Wir können unsere Rechte an einen Nachfolger abtreten (z. B. bei Unternehmensverkauf).

13.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Wir werden eine wirksame Ersatzbestimmung finden, die dem ursprünglichen Zweck entspricht.

14. Kontaktinformation und Änderungsverlauf

Verantwortlicher Anbieter

Streitbeilegung für Verbraucher:
https://www.verbraucherstreitbeilegung.de/

Stand dieser Nutzungsbedingungen: November 2025

Version: 1.0

Gültig für: Alle Nutzer:innen der App „PaintWalk" in Deutschland und der EU